Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Не является публичной офертой.
Не является публичной офертой.
Доставка цветов в Ставрополе: как заказать, чтобы всё прошло спокойно
КороткоЧтобы доставка цветов прошла спокойно, выберите букет по фото с указанным размером и составом, договоритесь о времени, дайте точный адрес и телефон получателя, получите фото готового букета до отправки и попросите подписать открытку. В «Соул» заказ обычно привозят в течение двух часов после оформления, а к праздникам лучше заказывать заранее.
Как устроен заказ в «Соул»
- Вы выбираете букет на сайте и оформляете заказ или оставляете телефон в форме, можно написать и в мессенджер.
- Мы перезваниваем и уточняем детали: адрес, время, текст открытки.
- Вы оплачиваете заказ, доступна оплата онлайн-переводом.
- Флорист собирает букет и присылает вам фото для согласования.
- После вашего согласия курьер везёт букет получателю.
Сколько времени занимает доставка
Обычно заказ доставляют в течение двух часов с момента оформления. На сборку после согласования уходит около 30 минут, затем курьер привозит букет в течение часа. Если нужна большая или сложная композиция, сроки увеличиваются.
Работаем и доставляем ежедневно с 9:00 до 21:00. Если повод утром, удобнее оформить заказ накануне и указать время.
В праздники, например 14 февраля, 8 марта и в День матери, заказов больше обычного. Оформляйте их за день-два и указывайте удобный интервал, так флорист и курьер спокойно всё успеют.
Куда доставляем
По всему Ставрополю, а также в Михайловск, Надежду, Верхнерусское и Татарку. Стоимость доставки указана на странице «Доставка». Если удобнее забрать букет самим, самовывоз бесплатный: ул. Тухачевского, 25, вход с торца, рядом с салоном «Лаванда».
Что сообщить при заказе
- Точный адрес: подъезд, этаж, квартира, код домофона. Для частного дома ориентир.
- Имя и телефон получателя.
- Удобное время доставки или интервал.
- Текст для открытки: подпишем бесплатно.
- Сюрприз это или получателя можно предупредить звонком.
- Ваш телефон или мессенджер, куда прислать фото букета.
Если вы заказываете из другого города
Многие заказывают цветы маме, бабушке или подруге в Ставрополь, когда сами далеко. Чтобы не волноваться, напишите флористу в мессенджер: так вся переписка, фото букета и детали будут в одном месте. Попросите прислать фото готового букета и напишите, когда получателю удобно его принять. Если хотите, попросите сообщить вам, когда букет вручат.
Как понять, что магазину можно доверять
- У магазина есть адрес, куда можно прийти, и отзывы в Яндекс Картах и 2ГИС.
- В каталоге реальные фото букетов с размером и составом.
- Цена букета видна сразу, а условия доставки описаны на сайте.
- Перед отправкой присылают фото готового букета.
- На связи живой флорист, а не только форма заказа.
Частые вопросы
Сколько времени занимает доставка цветов?
Обычно в течение двух часов после оформления заказа: около 30 минут на сборку и до часа на доставку. Большие композиции собираются дольше.
Пришлёте фото букета перед доставкой?
Да, перед отправкой мы всегда присылаем фото готового букета для согласования.
Можно заказать цветы в Ставрополь из другого города?
Да. Оформите заказ на сайте или напишите флористу в мессенджер, оплатите онлайн-переводом и получите фото букета до отправки.
Куда вы доставляете цветы?
По Ставрополю, в Михайловск, Надежду, Верхнерусское и Татарку. Самовывоз из магазина на ул. Тухачевского, 25 бесплатный.
В какое время работает доставка?
Ежедневно с 9:00 до 21:00. Дату и время доставки можно выбрать заранее.
